市町村の枠を超えた地方自治の輪で福祉の街づくり

◆システム概要
 本システムは、中山間地域である山形県白鷹町において、身近な公共施設で行政サービスが受けられること、遠隔地においても様々な情報活動に参加できること、住民と行政職員とが双方向のコミュニケーション情報サービスを受けられることを目指して開発した。
 地域住民に対しては「コミュニティ掲示板システム」による情報共有サービスと「遠隔行政システム」による行政相談サービスを、学校や事業所等に対しては「パソコン救急システム」によるQ&Aサービスを、生産農家に対しては「産直農業支援システム」によるWeb直販サービスを提供する。



◆事業計画
 システム検証により明らかになった地域住民の新たなニーズについて、山形県白鷹町に対するサービスの設計、情報コンテンツの企画、設計等の提案と実施支援を行うことにより、同町における本プロジェクトの成果である情報システムの一層の普及を図る。
更に、公共施設及び行政サービス部門におけるクライアント用パソコンの増設、情報サーバ類の強化、高速ネットワーク構築の提案とその実現推進により、快適な情報サービス環境の構築を計画している。


◆開発の背景・目的
 典型的な中山間地域である山形県白鷹町では、地域振興、高齢化対策、産業振興、コミュニティの再形成等の課題を解決する地域情報システムの実現が望まれている。
本事業では、「コミュニティ掲示板システム」、「遠隔行政システム」、「パソコン救急システム」、「産直農業支援システム」を開発し、地域住民、学校教諭、地元企業、パソコンクラブ等の新しいコミュニティの形成に寄与し、豊かな生活空間の実現を図ることを目的としている。


◆システム開発・システムの特徴
本システムでは、地域住民及び自治体職員が利用しやすいことを目的とし、ワープロ感覚で操作でき、初心者の方でも親しみやすいユーザインターフェースを提供した。
また、CTI(コンピュータ・テレホニー・インテグレーション)技術を取り入れて、FAXでの情報発信を実現するなど、最新のHTML・WWWサーバ・CGI・RDBMS・セキュリティ・マルチメディア関連の先進的な情報処理技術を採用している。


◆開発内容
 ●コミュニティ掲示板機能
 ●遠隔行政機能
 ●パソコン救急機能
 ●産直産業支援機能


◆システム検証
 ●利用目的達成の検証
 ●地域活性化の検証


◆今後の展開/普及計画
ハード面においては、学校や公民館等の公共施設におけるクライアント用パソコンの増設、及び行政サービス部門におけるクライアント用パソコンの増設により、一層の普及を図ると共に、情報サーバ類の強化、及び高速ネットワーク構築により快適な情報サービス環境の実現を図っていく。
また、運用面においては、本システムの有効活用と会員数の拡大を図るため、行政側の運用体制を整備し、町民へのPRに努めていく。

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